Allmänna villkor för köp och service hos Zooma
Bäste Zooma – kund!
Vi vill att du ska kunna handla så bekvämt och säkert som möjligt hos oss.
Köpavtalet
Skickas utan vidare bekräftelser tillsammans med leveransen av dina varor. Vi bekräftar din onlinebeställning via e-post så fort vi kan, med förbehållet att kunna pröva din beställning internt. I undantagsfall kan vi inte garantera att vi kan fullfölja din
förfrågan.
Om vi mot förmodan inte kan fullfölja din beställning, kommer vi meddela dig detta omgående. Du kommer inte få artiklar levererade till dig som du inte har beställt.
Leveransen
Artiklar som är tillgängliga levererar vi vanligtvis inom 3-5 vardagar efter det att en fullständig och felfri beställning mottagit. Frakt kostar mellan 39 och 129 kr inom Sverige beroende av vikten på beställda plagg.
Upp till:
3 kg - 59 kr
4 kg - 69 kr
5 kg - 79 kr
6 kg - 89 kr
10 kg - 129 kr
Leveransen kan bli fördröjd om det kommer en sön- eller helgdag mellan beställningen och leveransen. Skulle beställningen innehålla artiklar som inte är tillgängliga kan försändelsen skickas vid en senare tidpunkt. För att minska miljöbelastningen skickar vi så vitt möjligt så kallade delleveranser tillsammans i ett paket. Detta kan leda till försenade leveranser. Om du inte önskar detta tillvägagångssätt av din beställning, var god kontakta vår kundtjänst (glöm inte ange beställningsnummer):
zooma@home.seFör artiklar ur förhandsvisningar av kollektionerna gäller särskilda leveranstider.
Denna information står i texten på artikelns detaljsida.
Leverans till din önskade adress
Vi kan även leverera till din arbetsplats etc. om du så önskar. Varor kan endast levereras inom Sverige.
Betala utan problem
Genom att själv välja hur du vill betala. Fyll helt enkelt i önskat betalningssätt i samband med din beställning. Samtliga priser i vår online-shop gäller svenska kronor, (kr), är alla inklusive moms och gäller ENDAST ONLINE. Beställningar skall vara betalda innan de skickas, förutom de som hämtas själv, då betalas på plats. Priserna gäller minst fram till utgivningen av nästa katalog. En avrundning till hela kronor görs på räkningens slutbelopp.
Köp med kreditkort
Än så länge finns det tyvärr inga möjligheter att betala med kort.
Köp per faktura
Fakturor ska betalas innan leverans skickas. Vid betalning per faktura tillkommer ingen avgift. Vid betalning per faktura är personnummer inte obligatorisk. Alla personuppgifter behandlas konfidentiellt och lämnas ej vidare till tredje person.
Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom 14 dagar. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter dag då du tar den sista varan i fysisk besittning. Vill du utöva ångerrätten ska du till näringsidkaren skicka ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet till
För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder in ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen gått ut.
Verkan av utövad ångerrätt
Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi fått från dig, förutom leveranskostnader. Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från och med den dag då vi underrättades
om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv har använt för den inledande affärshändelsen, om du inte uttryckligen kommit överens med oss om något annat. I vilket fall som helst kommer återbetalningen
inte att kosta dig något, förutom leveranskostnaden. Vi får vänta med återbetalningen tills vi fått tillbaka varan från dig eller tills du sänt in ett bevis på att du återsänt varan, beroende på vilket som inträffar först.
Du ska återsända varan till oss utan onödigt dröjsmål och i vart fall senast 14 dagar efter den dag då du meddelat oss om ditt beslut att frånträda avtalet. Ångerfristen ska anses ha iakttagits om du skickar tillbaka varorna innan denna fjortondagarsperiod
löpt ut. Du kommer att få betala de direkta kostnaderna för återsändandet av varan. Var god skicka tillbaka varan i originalförpackningen tillsammans med den ifyllda retursedeln. Returnera inte artiklar från olika leveranser i samma kartong. Du är ansvarig
endast för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
Beställningsmängd
Vi ber om er förståelse för att vi endast kan leverera beställningar av rimlig mängd till slutkonsumenter och inte vänder oss till återförsäljare.
Garantier
Den lagstadgade garantitiden är på två år och börjar vid överlämnandet av varan. Under denna tid åtgärdas alla produktbrister kostnadsfritt, förutsatt att bristen innefattas av garantin. Dina garantianspråk ska först och främst uppfyllas genom eftersändningar av ny vara. Vid felleverans av eftersändning har du rätt att kräva att köpet hävs eller att varan i fråga prissänks. Skador som inte täcks av garantin är sådana som uppstår med vanligt slitage, av oaktsamt bruk och vid felaktig eller bristande produktskötsel.
Cookies
Servicen lagrar och använder cookies.
Cookies (så kallade "kakor") är data, särskilt textfiler, som lagras av Serviceanvändaren och är avsedda för användning av webbplatsen. Cookies innehåller vanligtvis namnet på den webbplats från vilken kommer de, tid för dess lagring på en terminal och ett unikt nummer.
Det är Serviceoperatör (StoreDo) som lagrar cookies på Serviceanvändarens dator och har tillgång till dem.
Cookies används för följande ändamål:
a) skapa statistik som hjälper till att förstå hur Serviceanvändare använder webbsidor, vilket möjliggör förbättring av dess struktur och innehåll;
b) underhåll av Serviceanvändarens session (efter inloggning), tack vare detta Användaren slipper ange på varje Services undersida användarnamn och lösenord igen;
Samtliga data, texter und bilder tillhör Zooma. Kommersiellt användande av dessa endast med vårt uttryckliga medgivande.